Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro 2026

1. Responsável pelo Tratamento

A entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais é a CARCOMPLETA – ALUGUER DE VEÍCULOS, LDA, com sede em EN 1 KM 160, 3105-339 Leiria (Redinha, Pombal), com o NIF 514680920.

Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email [email protected] ou pelo telefone +351 924 690 439.

2. Dados Pessoais Recolhidos

No âmbito da nossa atividade e da utilização deste website, podemos recolher os seguintes dados pessoais:

Nome completo
Endereço de email
Número de telefone
Dados de identificação (carta de condução, BI/CC) para formalização de contratos
Dados de navegação e cookies tecnicos

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais recolhidos sao utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

Responder a pedidos de informação e orçamentos solicitados pelo cliente
Gestao de reservas e contratos de aluguer de veículos
Envio de comunicações relacionadas com os nossos serviços
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Melhoria contínua da qualidade do serviço prestado

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base no consentimento do titular, na execução de contrato ou diligencias pre-contratuais, no cumprimento de obrigações legais, ou no interesse legitimo do responsável pelo tratamento, conforme o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e a legislação nacional aplicável.

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serao conservados apenas pelo periodo estritamente necessário para o cumprimento das finalidades que motivaram a sua recolha, ou pelo periodo legalmente exigido. Findo esse prazo, os dados serao eliminados de forma segura.

6. Direitos do Titular

Nos termos do RGPD, tem o direito de, a qualquer momento:

Aceder aos seus dados pessoais e obter copia dos mesmos
Retificar dados incompletos ou inexactos
Apagar os seus dados (direito ao esquecimento), nas situações previstas na lei
Limitar o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias
Portabilidade dos dados para outro responsável pelo tratamento
Opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, basta contactar-nos através de [email protected]. Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies

Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e garantir o correto funcionamento das suas funcionalidades. Os tipos de cookies utilizados incluem:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
Cookies de desempenho: permitem analisar o tráfego e melhorar o website
Cookies de funcionalidade: guardam preferências do utilizador

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies, embora tal possa limitar algumas funcionalidades do site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda acidental, destruição ou danos. O acesso aos dados e restrito a colaboradores devidamente autorizados.

9. Alterações a Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de actualizar esta política a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página. Recomendamos a consulta periódica desta política para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados.

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